Por último, no olvidemos que existen aspectos tales como la misión o la visión dentro de las instituciones públicas y que han de definirse en lo posible de forma tan clara que no terminen siendo abstractas para los ciudadanos y ajenas a sus intereses.
La misión, explica cómo una organización determinada puede contribuir a las metas del interés público.
La visión, se refiere a cómo queremos ver al municipio en el futuro.
Esto es importante pues, desde lo anterior, todo deberá estar articulado a los ojos de los ciudadanos.